認(rèn)證概要

隨著我國人口老齡化進(jìn)程加快，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范化已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。為了提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，保障老人的生活權(quán)益，進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)認(rèn)證是必要的。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證體系，可確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以提供更好的生活質(zhì)量和關(guān)懷給老人。

養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證是對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的的基本要求、服務(wù)項(xiàng)目與質(zhì)量要求、管理要求、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)四方面進(jìn)行評價(jià)和認(rèn)證的過程。

優(yōu)勢：

   通過進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)認(rèn)證，可以促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高老人生活質(zhì)量和幸福感，為推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1.提升服務(wù)質(zhì)量：通過認(rèn)證，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；

2.增強(qiáng)市場競爭力：養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證推動了養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，為行業(yè)健康發(fā)展提供有力支持。

3.推動行業(yè)升級：通過引入先進(jìn)的管理和技術(shù)手段，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

4.相應(yīng)國家政策號召：養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證符合國家關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的政策向?qū)?，有助于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受扶持。

業(yè)務(wù)范圍

適用于養(yǎng)老服務(wù)。

所屬認(rèn)證領(lǐng)域：

SC18衛(wèi)生保健和社會福利服務(wù)

SC1803養(yǎng)老及其他社會福利服務(wù)

認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

GB/T 35796-2017《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》

認(rèn)證規(guī)則

名稱： 養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證規(guī)則

編號：NGV-GZ-SC-2024-07

版本：B/0

發(fā)布單位：北京恩格威認(rèn)證中心有限公司

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